Mauvaise surprise à la pompe : un couple paie 616 € au lieu de 61 € pour faire le plein de leur camping-car

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Trop tard pour annuler la transaction

Ce n’est que le lendemain que le couple s’est rendu compte de l’erreur. Pensant pouvoir régler le problème rapidement, ils ont aussitôt contacté leur banque. Malheureusement, la transaction avait déjà été validée, et il n’était plus possible de l’annuler. La seule option restante : déposer une réclamation accompagnée du reçu, que la jeune femme avait heureusement conservé. Mais cette démarche n’offre aucune certitude quant à un remboursement.